시행일: 2026년 1월 1일
제1조 (목적)
이 약관은 나비왕(이하 "회사")이 운영하는 온라인 쇼핑몰 "나비왕"(이하 "몰")에서 제공하는 상품 판매, 포인트, 구독 멤버십 등 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 상품 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "포인트"란 몰 안에서 상품 구매 등에 사용할 수 있는 결제 수단으로, 충전 가능한 현금성 포인트와 적립형 마일리지로 구분됩니다.
- "구독 멤버십"이란 회원이 월 단위 요금을 결제하고 이용하는 유료 멤버십 서비스를 말합니다.
- "추천인"이란 다른 이용자의 가입 시 추천 관계로 연결된 회원을 말하며, 회사가 정한 정책에 따라 추천 수당이 지급될 수 있습니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용과 상호, 소재지, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
- 기타 회원으로 등록하는 것이 몰의 운영에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 추천인 코드 입력은 선택사항이며, 추천인 없이도 가입할 수 있습니다. 가입 후 추천 관계의 임의 변경은 제한될 수 있습니다.
제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 타인의 정보를 도용하거나, 몰의 운영을 방해하거나, 법령 또는 이 약관을 위반하는 경우 회사는 회원자격을 제한·정지·상실시킬 수 있습니다.
- 탈퇴 또는 자격 상실 시 잔여 포인트와 진행 중인 구독·수당의 처리는 관련 법령과 회사 정책에 따릅니다.
제6조 (상품 구매 및 결제)
- 이용자는 몰에서 포인트 결제, 전자결제(PG), 또는 이들의 혼합 방식으로 상품을 구매할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 구매 신청에 대하여 재고 부족, 정보 오류 등의 사유가 있는 경우 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.
- 미성년자가 상품을 구매하는 경우 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 동의 없는 계약은 취소될 수 있습니다.
제7조 (포인트)
- 현금성 포인트는 충전 신청 후 회사의 확인을 거쳐 지급되며, 몰 내 결제에 사용하거나 회사가 정한 절차에 따라 출금을 신청할 수 있습니다.
- 마일리지는 상품 구매 등으로 적립되며, 결제 시 사용할 수 있으나 출금은 제한될 수 있습니다.
- 부정한 방법으로 취득한 포인트는 회수될 수 있으며, 관련 거래는 취소될 수 있습니다.
제8조 (구독 멤버십 및 추천 수당)
- 구독 멤버십은 회원이 선택한 등급의 요금을 포인트로 결제하는 방식이며, 결제일로부터 1개월간 유효합니다. 자동 갱신되지 않으며, 재결제 시 만료일이 연장됩니다.
- 추천 수당은 추천인이 직접 추천한 회원(1대)의 구독 결제에 대해서만 회사가 공지한 요율로 산정되며, 다단계 방식의 하위 추천 수당은 지급되지 않습니다.
- 수당은 회사의 확인(승인) 후 포인트로 지급되며, 요율 및 지급 조건은 회사 정책에 따라 변경될 수 있고 변경 시 사전 공지합니다.
- 허위 가입, 자기 추천 등 부정한 방법으로 수당을 취득한 경우 회사는 지급을 취소하고 회원자격을 제한할 수 있습니다.
제9조 (배송)
- 회사는 이용자와 별도 약정이 없는 한, 주문일로부터 7일 이내에 상품을 발송할 수 있도록 조치합니다.
- 배송비는 상품별 정책에 따르며, 주문 시 결제 화면에 표시됩니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우, 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우 등 법령이 정한 경우에는 제한됩니다.
- 회사는 청약철회 상품의 반환을 확인한 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 포인트로 결제한 금액은 포인트로 환급됨을 원칙으로 합니다.
- 구독 멤버십의 환불은 이용 개시 여부와 잔여 기간을 고려하여 관련 법령 및 회사 정책에 따라 처리됩니다.
제11조 (회원의 의무)
- 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 스스로 관리해야 하며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 허위 정보 등록, 타인 정보 도용, 몰 운영 방해, 부정 거래 등의 행위를 해서는 안 됩니다.
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 게재한 정보·자료의 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결 및 관할)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해 보상을 처리하기 위해 고객센터(1:1 문의)를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따르며, 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
부칙: 이 약관은 2026년 1월 1일부터 시행합니다.